1. Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, en transacties die plaatsvinden via SmarterTech. Door gebruik te maken van onze diensten of producten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. Lees de voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst of gebruik maakt van onze diensten.
2. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van SmarterTech.
- Diensten: Alle diensten die worden geleverd door SmarterTech.
- Producten: Alle fysieke of digitale producten die worden aangeboden door SmarterTech.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst via onze website, per e-mail of ander communicatiemiddel, en wij deze bestelling bevestigen. De overeenkomst is bindend vanaf het moment van bevestiging.
4. Prijzen en Betaling
Alle prijzen voor producten en diensten zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden volgens de aangegeven betaalmethoden op de website of in de communicatie die plaatsvond bij het sluiten van de overeenkomst. Betalingen dienen binnen de gestelde termijn te worden voldaan.
5. Levering en Verzending
Wij streven ernaar om producten binnen de aangegeven levertijd te leveren. Deze levertijd is indicatief en kan variëren, afhankelijk van de beschikbaarheid en de verzendmethode. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen, zoals vertragingen bij de bezorgdienst.
6. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Het product dient in onbeschadigde staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
7. Garantie en Aansprakelijkheid
Onze producten en diensten worden geleverd met een garantie, zoals beschreven op de productpagina of in de bijbehorende documentatie. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten of diensten. De aansprakelijkheid van SmarterTech is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het product of de dienst heeft betaald.
8. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s en software, zijn eigendom van SmarterTech en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is verboden om deze inhoud zonder toestemming van SmarterTech te kopiëren, verspreiden, of op andere wijze te gebruiken.
9. Privacy en Gegevensverwerking
SmarterTech respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.
10. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen zullen van kracht zijn zodra ze op de website zijn gepubliceerd, tenzij anders aangegeven. Klanten worden geadviseerd de Algemene Voorwaarden regelmatig te raadplegen.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.
12. Contactgegevens
Voor vragen of klachten kun je contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:
SmarterTech
KVK: 27332327
BTW: NL002018824B18
Adres: Marterstraat 1, 2623EC Delft
Telefoon: 085-301 4840
E-mail: info@smartertech.nl