Retourneren binnen 14 dagen

Niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact met ons op via info@smartertech.nl met je ordernummer en de reden. Je ontvangt dan een retourinstructie en een persoonlijk RMA-nummer.

Terugbetaling

Ongebruikt en in originele, ongeopende verpakking: 100 procent van het aankoopbedrag. Bij een geopende verpakking: 85 procent van het aankoopbedrag. Bij schade van buitenaf, zoals krassen of breuk, is retour niet mogelijk en vervalt de fabrieksgarantie.

We verwerken je terugbetaling binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

Garantie

Op onze smart-home producten geldt 2 jaar garantie, conform de Europese richtlijn voor koop en garantie.

Vragen over een retour of garantie? Bel 085-3019392 of mail info@smartertech.nl.